О фирме Anastasia Mak:
Бренд "Anastasia Mak" был основан в 2010 году и за столь короткий период успел завоевать любовь женщин Беларуси, России и Украины! При разработке моделей мы уделяем особое внимание подбору тканей и фурнитуры. Мы стремимся соответствовать актуальным тенденциям моды, сохраняя качество на высоком уровне.
Мы выпускаем 2 сезонные коллекции в год: Весна-Лето и Осень-Зима. В каждой коллекции представлены модели различных стилевых направлений, позволяющих женщине сохранять свою индивидуальность.
Одежда от "Anastasia Mak" подарит Вам невероятно женственный образ! Посмотреть весь каталог моделей Anastasia Mak >
Бренд "Anastasia Mak" был основан в 2010 году и за столь короткий период успел завоевать любовь женщин Беларуси, России и Украины! При разработке моделей мы уделяем особое внимание подбору тканей и фурнитуры. Мы стремимся соответствовать актуальным тенденциям моды, сохраняя качество на высоком уровне.
Мы выпускаем 2 сезонные коллекции в год: Весна-Лето и Осень-Зима. В каждой коллекции представлены модели различных стилевых направлений, позволяющих женщине сохранять свою индивидуальность.
Одежда от "Anastasia Mak" подарит Вам невероятно женственный образ! Посмотреть весь каталог моделей Anastasia Mak >
Елена
Санкт-Петербург
03.11.2024
Вопрос к Платье Anastasia Mak 1121 винный
Есть ли в этой модели платья подклад? не будет ли электризоваться при носке?
Ответ от Производителя:
Добрый день. Подкладки в платье нет, оно на запах, не электризуется
Ольга
25.10.2024
Вопрос к
Добрый день. Получила костюм. Модель хороша. Но не могу понять, что творится с вашим сайтом. Получаю второй костюм разных производителей, указан состав в описании - 95% хлопка, но на этикетке при получении, хлопок отсутствует(жакет), чуть вискозы и большая часть голой синтетики. Один костюм отправила обратно и второй тоже отправлять!? Кто компенсирует потери времени и моих расходов? Пользуюсь сайтом несколько лет, всё было замечательно, советую, чтобы не потерять имидж, убирать таких производителей с сайта. Теперь опасаюсь что-либо покупать у Вас. Надеюсь не видеть этих производителей на Вашем сайте!
Ответ от Администрации:
Добрый день! Направили запрос производителю. В случае, если состав ткани не соответствует заявленному на сайте, мы конечно же примем изделие на возврат. Извините за неудобства. Ваш менеджер свяжется с Вами для решения данного вопроса.
Ольга
17.10.2024
Вопрос к
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, длину брюк 54 р. Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день! На сайте к модели размещена таблица измерений готового изделия. Длина брюк в 54 размере по боковому шву с поясом 98,5 см.
Ирина
08.08.2024
Вопрос к Брючный костюм Anastasia Mak 1123 чёрно-белый тройка
Рост 169. Пог-53. Поб116. Какой размер выбрать?
Ответ от Администрации:
Добрый день! К данной модели есть таблица измерений готового изделия, можете ознакомиться. Там указаны подробные замеры костюма в каждом размере. таблицу измерений отправили Вам дополнительно на электронную почту.
Ольга
05.07.2024
Вопрос к
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. 1)Ширину спинки готового изделия( у меня 45_46 см), окружность плеча в верхней части 42-43см. Размер ношу 60. Подойдёт эта модель по моим меркам?
2) можно вернуть модель, если не подошла?
Ответ от Производителя:
Добрый день. По рукаву войдет, там в верхней части 45см в окружности, а по спине и в плечах будет туго - 42 см. Нужно размер 62. У нас увы нет
Елена
21.03.2024
Вопрос к
Скажите пожалуйста, какая длина джемпера по спинке в 58 размере?
Ответ от Производителя:
Добрый день. длина джемпера по спинке 64 см
Галина
Гомель
09.03.2024
Вопрос к
Туника прозрачная, ткань просвечивается?
Ответ от Производителя:
Добрый день. Нет. В модели плотный шифон
Галина
14.02.2024
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день! Я впервые планирую у Вас заказать. У Вас много достойных фасонов. Но сомневаюсь какой заказывать размер 50 или 52. Как посоветуете поступить? Возможно ли заказать два и определиться, примерив?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Да, у нас на сайте есть услуга "ПРИМЕРКА". Оформите заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер и согласует с Вами все детали!
Лариса
31.01.2024
Вопрос к Брючный костюм Anastasia Mak 1141 изумрудный двойка
Добрый день, какая длина брюк и рукава? Спасибо.
Ответ от Производителя:
Добрый день. Уточните интересующий вас размер
Татьяна
09.11.2023
Вопрос к Брючный костюм Anastasia Mak 1123 чёрно-белый тройка
Давно слежу за этой моделью. Очень нравится костюм, но бывает ли он в 48 размере? Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день! размерный ряд данной модели начинается с 50-ого размера. Технологическии не предусмотрен пошив изделия в 48 размере.
Елена
Москва
06.09.2023
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1124
Здравствуйте. Воротник и манжеты - съёмные?
Ответ от Производителя:
Добрый день.
Воротник и манжеты не съемные. Уход за изделием - химчистка
Наталия
19.08.2023
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день, подскажите пожалуйста, в данной модели есть большие ростовки?
Ответ от Производителя:
Добрый день!
Модель идет на рост 164-170см, рост модели на фото 172 см
Алла
09.08.2023
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый день, подскажите, пожалуйста, цвет платья изумрудный, как на фотографии или зелёный. Благодарю
Ответ от Производителя:
Добрый день! Цвет платья как на фото, с изумрудным оттенком.
Лариса
31.07.2023
Вопрос к Деловое платье Anastasia Mak 1121
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, эта модель в 48 размере будет?
Ответ от Администрации:
Добрый день! К сожалению нет, эта модель идет в размерном ряде 50-60
Наталья Николаевна
02.07.2023
Вопрос к
Здравствуйте.Длинна брюк какая по внутреннему измерению? Длинна блюзки,спереди и сзади?
Ответ от Администрации:
Добрый день!
Костюм/комплект Anastasia Mak 1093 двойка коньячный
Все интересующие вас замеры представлены на сайте в "Таблица измерений"
Для того чтоб подсказать Вам дополнительные измерения для блузы, нам нужно знать какой размер Вас интересует
Лариса
13.06.2023
Вопрос к
Длина брюк и рукавов.
Ответ от Администрации:
Добрый день! В карточке товара, под размерным рядом есть "Таблица измерений", там представлены все интересующие вас замеры
Елена
Гатчина
12.06.2023
Вопрос к
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему в некоторых моделях не указана длина вещей? Анастасия мак в этих моделях нет длины. Я высокая. И мне приходится измерять все и смотреть как это будет сидеть. Вот эти брюки в полосочку и жилет какой длины?
Спасибо огромное за ответ!😊
Ответ от Производителя:
Добрый день! В зависимости от размера длинна разная.
Жакет: 50р - 63 см
52р - 65 см
54р - 67 см
56р - 69 см
58р - 71 см
60р - 73 см
Брюки (Длина изделия по шаговому шву):
50р - 79,5 см
52р - 79,5 см
54р - 79,5 см
56р - 77 см
58р - 77 см
60р - 77 см
Инна
Петрозаводск
08.06.2023
Вопрос к
топ с выточками?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Да, в данной модели есть вытачки из бокового среза.
Лилия
г. Москва
28.05.2023
Вопрос к
Подойдёт ли данный комплект на осень-зима? и на бёдра 116 подойдёт 52 размер?
Ответ от Производителя:
Добрый день
1060 черный подойдёт на осенне-зимний сезон. Бёдра 116 см это 54 размер
Нелла
26.05.2023
Вопрос к
Подскажите, пожалуйста, на какой обхват бедра рассчитана брючина, в размере 54. Спасибо!
Ответ от Производителя:
Добрый день!
1093 в 54 размере в области бедра полуобхват 34,5 см..
Наталья
28.03.2023
Вопрос к
Подскажите, пожалуйста, длину блузы и брюк. Украшение идёт в комплекте?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Все интересующие вас замеры находятся под размерным рядом модели в "Таблица измерений"
Украшение в комплекте не идет!
Ирина
Электросталь Московскаяобласть
12.02.2023
Вопрос к
Добрый день! Экокожа с хлопковым напылением?
Ответ от Производителя:
Добрый день!
Состав тканы 100% ПЭ, основа синтетическая, не хлопковая
Наталья
Сызрань
26.12.2022
Вопрос к
При ОГ-108,ОТ-90,ОБ-116 какой размер выбрать?
Ответ от Производителя:
Добрый день!
я бы рекомендовала 54
Марина
10.12.2022
Вопрос к
Здравствуйте🖐️, скажите пожалуйста подойдёт ли это платье на ОГ124, ОТ110, ОБ124, в 60 размере? Спасибо🌹
Ответ от Производителя:
Здравствуйте! Да, наш конструктор говорит, что эта модель должна подойти на 60-й размер по параметрам
Наталья
Тула
01.11.2022
Вопрос к
Добрый день! Как поведет себя хлопок черного цвета после стирки, окрасит белый????
Ответ от Производителя:
Добрый день!
перед отшивом изделия черная ткань стиралась, чтобы избежать окрашивания белых тканей. Далее, Вы должны стирать изделие согласно символам по уходу за изделием. Эти символы указаны на этикетке
Татьяна
16.09.2022
Вопрос к
Подскажите, пожалуйста, длину брюк
Ответ от Администрации:
Добрый день! На сайте под размерным рядом есть "Таблица измерений" там есть все замеры
Людмила
12.06.2022
Вопрос к
Как померять костюм? Если не подойдет?
Ответ от Администрации:
Добрый день!
Вам необходимо сделать заказ на сайте или через колл-центр.
Вы можете легко вернуть или обменять купленное у нас изделие надлежащего качества.
Срок возврата товара:
Вернуть или обменять товар можно только в течение 14-ти дней с момента получения заказа (согласно закону "о защите прав потребителей")
Причины возврата:
1. Несоответствие товара заявленным параметрам (цвет, длина, материал изделия и т.д.)
2. Не подошел размер, цвет, фасон изделия, и т.д.
Условия:
1. Изделия бывшие в употреблении к возврату не принимаются (в том числе испачканные косметикой).
2. На изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки, предусмотренные производителем.
3. Должны быть соблюдены сроки возврата товара.
Ирина
03.06.2022
Вопрос к
Подскажите, пожалуйста, длину платья в см по спинке и сколько дней доставка до РФ
Ответ от Администрации:
Добрый день!
128-129 см
Елена
03.06.2022
Вопрос к
Здравствуйте, на ог128, от113 и об122 какой размер рекомендуете?
Ответ от Администрации:
Добрый день!
по брюкам лучше 60р.
Замеры точные?
Оксана
21.05.2022
Вопрос к
Добрый день,из этого костюма можно купить брюки 56 размера?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Эти брюки не продаются отдельно, только комплектом
Гаталья
03.02.2022
Вопрос к
У меня рост 176,платье очень нравится,но будет коротким.Есть ли у вас что-то на мой рост?
Ответ от Администрации:
Добрый день ! Отшиваем только по своим меркам, если по замерам - коротко, длинее не сделаем
Но мне кажется эта модель должна подойти на рост 176, замеры пришлем на почту
Елена
21.01.2022
Вопрос к
Эта модель платья с подкладом?
Ответ от Администрации:
Добрый день, без подкладки
мария
04.01.2022
Вопрос к
платье на подкладке,если да то она идет отдельно или пришита к платью
Ответ от Администрации:
Добрый день ! Платье на атласной подкладке, пришито к кружеву по талии и по планке по переду
Татьяна
14.12.2021
Вопрос к
В Казахстан доставка есть? И какой способ доставки?
Ответ от Администрации:
Добрый день , Есть
СДЭК либо почта EMS
работаем только по 100% предоплате
Нина
11.12.2021
Вопрос к
Какова ширина платья по пройме?? Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день , ответ придет на почту
Людмила
26.11.2021
Вопрос к
Длина юбки
Ответ от Администрации:
Добрый день , на сайте представлена таблица с длиной и шириной , сразу после размерного рядя, всех размеров спасибо за вопрос
Оксана
25.11.2021
Вопрос к
Здравствуйте, какой объем бёдер в р.58?Заранее спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день , у нас на сайте есть таблица сразу после размеров, там есть все замеры, спасибо за вопрос
Людмила
25.11.2021
Вопрос к
Пожалуйста, какая причина акции?
Ответ от Администрации:
Добрый день , черная пятница
Мельниченко Светлана Александровна
08.11.2021
Вопрос к
Подскажите, пожалуйста, длину платья в 56 размере. БлагоДарю.
Ответ от Администрации:
Добрый день, у нас на сайте есть таблица , где полностью прописаны замеры 56 размера, нужно нажать на таблицу измерений. Спасибо
Анна
19.10.2021
Вопрос к
Здравствуйте до каких морозов куртка? Температурный режим
Ответ от Администрации:
Добрый день, до -7
Татьяна
19.10.2021
Вопрос к
Укажите, пожалуйста процентный
состав ткани.
Ответ от Администрации:
Добрый день , состав : 66% ПЭ, 32% Вискоза, 2%Спандекс.
Александра
18.10.2021
Вопрос к
На какой сезон это пальто?
Ответ от Администрации:
Добрый день, рассчитано до -7
Александра
11.10.2021
Вопрос к
Здравствуйте!К какому сезону относится пальто?
Ответ от Администрации:
Здравствуйте! Рассчитано +10/-10
Людмила
08.10.2021
Вопрос к
Какой уход, за платьем нужен, стирать можно? И как гладить?
Ответ от Администрации:
Добрый день , Чистить мыльным раствором с тёплой водой, затем протереть поверхность мягкой тканью. Гладить с изнанки покрыв её хб тканью на малом режиме.
Людмила
08.10.2021
Вопрос к
Какая длина платья в 50и52м размерах?
Ответ от Администрации:
Добрый день, 123см длина по спинке во всех размерах.
Нина
Симферополь
28.09.2021
Вопрос к
Добрый день. Какая длина платья?? Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день,
50-54 109 см
56-60 11см
Анна
17.08.2021
Вопрос к
Ткань тянется? Какая длина в 56 размере?
Ответ от Администрации:
Добрый день ткань тянется
Марита
26.07.2021
Вопрос к
Длина изделия какая?
Ответ от Администрации:
Добрый день! В каком размере?
Марина
22.07.2021
Вопрос к
Здравствуйте, можно замеры брюк? ПО талии и ПО бедер в 56 размере? Замеры жакета ПО груди?
Ответ от Администрации:
Добрый день! В подробном описании под моделью размещена табличка со всеми обмерами.
Ирина
14.06.2021
Вопрос к
На фотографии Цвет оливковый. Платье ближе к черному? Или как?
Ответ от Администрации:
Доброе утро! Полоска приглушенно-зеленого цвета, темная оливка, на черный в жизни не похож совсем.
Юлия
10.06.2021
Вопрос к
Здравствуйте, фигуры у всех разные, подскажите длину платья и у меня бедра 113см,грудь 113,талия 96см размер 54 в груди будет мал? Спасибо
Ответ от Администрации:
Добрый день,
Данное платье шифоновое, совсем не эластичное. На данные параметры в груди будет совсем впритык. В 56р будет лучше сидеть по груди, но уже будет чуть свободное в талии в комплекте идет пояс к данной модели.
светлана
12.05.2021
Вопрос к
Здравствуйте! подскажите пожалуйста ткань у этих брюк тонкая,а то хочу заказать на лето?Спасибо.
Ответ от Администрации:
Добрый день! Ткань у данных брюк более плотная, ближе к весеннему сезону или на раннюю осень, летом будет жарковато
Наталья
29.03.2021
Вопрос к
Добрый день!
Скажите пожалуйста данный жакет будет в продаже?
Спасибо!
Ответ от Администрации:
Добрый день! К сожалению, больше не будет.
Екатерина
18.03.2021
Вопрос к
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в описании пиджак прямого силуэта, а на фото видно что он очень приталенный. Какой он в реальности?
Ответ от Администрации:
Добрый день! Прямого силуэта, выглядит приталенным из-за позы модели.
Любовь
26.12.2020
Вопрос к
Юбка из трикотажного полотна или из плательной ткани...?
Ответ от Администрации:
Из трикотажного полотна
Наталья
Благовещенск
21.04.2020
Вопрос к
Вопрос по костюму Анастасия Мак 716 персиковый. В описании ширина брюк по линии талии в 50 размере 35 см. Как так может быть? Объем талии получается в 50 размере 70 см? Ошибка?
Ответ от Администрации:
Наталья,Брюки на резинке, замеры произведены в стянутом виде.
